Internet Fibra óptica

Internet Fibra óptica + Gift Card

Tenha acesso à internet em até 24 horas!
Nós oferecemos o serviço de empréstimo do Pocket WiFi até o dia da instalação da sua internet fixa.
 Realizamos a instalação da internet em até 15 dias úteis, levando em consideração a região, o local de instalação e o processo de cabeamento necessário.
Para garantir o sucesso da instalação, é essencial fornecer todos os dados listados abaixo:
  1. Nome completo conforme o documento.
  2. Foto do documento (frente e verso), Zairyu Card ou Menkyo Sho.
  3. E-mail de contato.
  4. Número de telefone para confirmação do pedido.
  5. Endereço completo do local de instalação.
  6. Informações da imobiliária (Kanri Kaisha), se aplicável: Caso o local de instalação seja alugado e não possua uma tomada da Fibra óptica da NTT/Hikari, precisamos do nome da imobiliária responsável pela propriedade e o número de telefone de contato da imobiliária para realizar as devidas coordenações.

Taxas e mensalidades

Plano Mansion

(Prédios com mais de 4 apartamentos)

Pagamento em boleto, em qualquer loja de conveniência do Japão.

Taxa de contrato  ¥880 Cobrado apenas uma vez na primeira fatura da NTT
Taxa de adesão ¥3.300 Cobrado apenas uma vez na primeira fatura da NTT
Taxa de Instalação  ¥16.500 à vista ou parcelado em 20 x ¥825
Mensalidade da Fibra Optica + OCN ¥3.960 O valor varia conforme a quantidade de apartamentos no prédio.
  • Instalações realizadas nos finais de semana ou feriados estão sujeitas a uma taxa extra de ¥3.300.
  • O contrato tem duração de 24 meses e é renovado automaticamente. O período para cancelamento está compreendido entre o 24º e o 26º mês de uso.
  • Cancelamentos realizados antes do período de cancelamento ou fora do período especificado acarretarão em uma multa de ¥3.600, juntamente com o pagamento restante da taxa de instalação, caso tenha sido parcelada.

 

Plano Family

(Casas, lojas e prédios com cabeamento único)

Pagamento em boleto, em qualquer loja de conveniência do Japão.

Taxa de contrato  ¥880 Cobrado apenas uma vez na primeira fatura da NTT
Taxa de adesão ¥3.300 Cobrado apenas uma vez na primeira fatura da NTT
Taxa de Instalação  ¥19.800 à vista ou parcelado em 20 x ¥990
Mensalidade da Fibra Optica + OCN ¥5.610
  • Instalações realizadas nos finais de semana ou feriados estão sujeitas a uma taxa extra de ¥3.300.
  • O contrato tem duração de 24 meses e é renovado automaticamente. O período para cancelamento está compreendido entre o 24º e o 26º mês de uso.
  • Cancelamentos realizados antes do período de cancelamento ou fora do período especificado acarretarão em uma multa de ¥3.600, juntamente com o pagamento restante da taxa de instalação, caso tenha sido parcelada.

Clique aqui para verificar área 

 

Processo do pedido até a instalação.

 

Após a inscrição, a empresa japonesa responsável pela confirmação entrará em contato com o cliente em japonês para verificar os dados e confirmar o pedido.

Dentro de 3 a 5 dias úteis, a data da instalação da internet será confirmada.

Após a confirmação da data de instalação, o assinante receberá uma correspondência da NTT Nishi Nihon contendo os dados do cliente, incluindo a data da instalação, e informações da provedora provisória. O número do cliente iniciará com COF.

Será necessário o número COF para solicitar a instalação da provedora OCN.

Posteriormente, uma nova empresa responsável pela provedora entrará em contato com o cliente para confirmar todos os dados do cliente e do pedido. É importante ressaltar que a ligação será realizada em japonês. Caso o assinante não fale o idioma, é recomendado estar próximo de alguém que possa auxiliar durante o atendimento.

Após a confirmação dos dados, será agendada uma nova instalação automática da provedora. Será necessário reconfigurar o modem com os novos dados da OCN.

Recebendo o Gift Card

O brinde será enviado após o assinante enviar o comprovante de pagamento das duas primeiras faturas, uma da NTT Nishi Nihon e outra da OCN.

 

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